【かんぽ問題】金融庁立ち入り検査終え処分検討！業務改善命令であれば馬耳東風か

かんぽ不正問題

2019.12.142023.02.10

2019年12月14日

かんぽ生命の保険の不適切な販売問題で、金融庁は９月から行ってきた会社への立ち入り検査を終え、かんぽ生命と日本郵便、日本郵政に対する行政処分を検討しています。総務省も行政処分を検討しています。

かんぽ生命の保険をめぐっては、古い契約から新しい契約に移る「乗り換え」の際に、顧客が新たな保険に入れず無保険の状態になる不適切な保険の販売などが多数見つかり、ことし９月から金融庁が、かんぽ生命と保険を販売している日本郵便に立ち入り検査を行ってきました。

関係者によりますと、検査は今週までに終わり、金融庁は、実力に見合わない高い営業目標が設定されノルマの達成が過度に重視される職場になっていたうえ、経営陣が現場の実態を把握せず、管理体制に問題があったと見ています。このため今月末にも、かんぽ生命、日本郵便、親会社の日本郵政に対する行政処分を行うことを検討しています。

処分の内容については、今後、日本郵政がまとめる内部調査の結果も踏まえ、業務改善命令か一部の業務の停止命令とするか慎重に判断することにしています。

また総務省もグループのガバナンス＝企業統治に問題があったとみて、日本郵政と日本郵便に対して業務改善命令などの行政処分を検討しています。

出典：NHK NEWSWEB かんぽ問題立ち入り検査終え日本郵政などへ処分検討金融庁

金融庁は立ち入り検査を終え、一連のかんぽ保険不適切な販売問題に区切りをつける場面となりました。

この問題に関しては、当ブログでも書き尽くした感があります。

今月末にも行政処分が下る見通しですが、問題の根底が見えてきたことに過ぎません。

かんぽ生命及び日本郵便は、10年前にも「業務改善命令」を金融庁に下されています。

グループのガバナンス＝企業統治の問題

は、この時にも指摘されています。

今回の処分が「業務改善命令」の場合、10年前と同じようなことが再度指摘されることでしょう。

処分が「馬耳東風」にならないことを願います。

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